プライバシーポリシー
本ポリシーは、2026年10月15日に発効します。Quemadozone（以下「当スタジオ」）は、お客様の個人情報の保護を最優先事項としており、日本の個人情報保護法（APPI）および関連法令を厳格に遵守します。
- 収集データ：お問い合わせフォームの入力内容、メール、電話番号。
- 目的：予約管理、サービスの提供、およびお問い合わせへの回答。
- 外部転送：フォーム送信時に米国ベースのFormSubmitを利用します。
- 保存期間：セッションアーカイブと同様、原則として12ヶ月間保存します。
- 権利：お客様はいつでもデータの開示、訂正、削除を請求できます。
1. 個人情報の管理責任者
当スタジオにおける個人情報の管理責任者は以下の通りです。
- 法人名：Quemadozone 合同会社（資本金 ¥1,000,000）
- 代表者：Nana Yamazaki
- 住所：〒460-0008 愛知県名古屋市中区桜通 12-4
- 連絡先：[email protected] / 052-952-7058
2. 収集する情報の種類と根拠
当スタジオは、サービスの提供に必要な最小限の情報のみを収集します。
- お問い合わせフォーム： 氏名、メールアドレス、電話番号、録音希望内容。
- 直接的な通信： メール送信や電話予約時に提供される連絡先情報。
- 技術的データ： ブラウザ設定やCookie（詳細はクッキーポリシーを参照）。
これらの情報は、お客様が自発的に提供することを根拠として収集されます。
3. 利用目的と法的根拠
収集したデータは、以下の目的以外に使用することはありません。
- スタジオ予約の確定およびスケジュールの調整。
- 録音セッション後のファイル納品および連絡。
- 利用規約に基づく請求および支払いの管理。
- お客様からの問い合わせに対する回答。
4. 外部サービスへのデータ提供（FormSubmit）
当サイトのお問い合わせフォームは、外部サービスである FormSubmit (formsubmit.co) を利用しています。これにより、入力されたデータは一時的に米国のサーバーに転送されます。
米国は日本とは異なるデータ保護基準を持つ可能性がありますが、FormSubmitはデータの暗号化を行い、第三者への販売を行わないことを保証しています。フォーム送信をもって、この国外転送に同意したものとみなされます。
5. ホスティングとデータ保管
当サイトのデータは、以下のホスティングプロバイダーによって管理されています。
- 事業者：XSERVER Inc.
- 住所：大阪府大阪市北区大深町 4-20 グランフロント大阪タワーA 32F (〒530-0011)
サーバー上のデータは適切に保護され、不正アクセス防止策が講じられています。
6. 保存期間と同意の管理
個人情報の保存期間は、ビジネス上の必要性と法的な義務に基づきます。
- 通信履歴： 原則として12ヶ月間保存し、その後削除します。
- 同意管理： localStorageにおける同意キー「qmdz-consent」の有効期限は180日間です。
保存期間が終了したデータ、またはお客様から削除請求があったデータは、速やかに安全な方法で消去されます。
7. お客様の権利と請求手続き
お客様は、個人情報保護法に基づき、以下の権利を有します。
- 開示請求： 当スタジオが保有する自身のデータのコピーを請求すること。
- 訂正・削除： 不正確なデータの修正、または不要なデータの削除を求めること。
- 利用停止： 特定の目的でのデータ利用を停止させること。
これらの請求は、[email protected] までメールでご連絡ください。本人確認後、速やかに対応いたします。
8. 監督機関および管轄裁判所
本ポリシーに関する苦情や、個人情報の取り扱いに関する不服がある場合は、以下の監督機関に報告することができます。
個人情報保護委員会 (PPC)
住所：〒100-0013 東京都千代田区霞が関 3-3-1
公式サイト：https://www.ppc.go.jp
本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関する一切の紛争については、名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。